Confiserie Ballanger

"Nous avons commandé plusieurs choses sur Uber Eats, dont une pomme au chocolat. Peu après, le restaurant nous a appelés pour dire qu’ils n’avaient plus de pomme au chocolat. En remplacement, on nous a proposé une pomme d’amour, que nous n’aimons pas. L’appel téléphonique a été extrêmement impoli : la personne m’a crié dessus parce que je n’avais pas tout de suite compris ce qu’elle voulait dire. Elle a soupiré et répété d’un ton très agacé. Quand j’ai dit que je préférais autre chose, par exemple un milkshake, on m’a répondu non car c’était plus cher (ce que je peux comprendre). Ensuite, elle m’a proposé soit une canette de Coca-Cola (4,50 €), soit une bouteille d’eau (3,90 €). La pomme coûtait 3,20 €, et comme nous avions déjà des boissons, j’ai demandé un café frappé (3,50 €), mais on m’a encore répondu que c’était trop cher — alors qu’il est moins cher que le Coca-Cola ! Pendant ce temps, elle continuait à me crier dessus en disant qu’elle n’avait pas le temps (alors que je n’étais vraiment pas lente !). Mon compagnon a alors pris le téléphone et lui a demandé de simplement rembourser l’article, ce qu’elle a refusé en prétextant que ce n’était pas possible à cause d’Uber (ce qui est faux). Comme la situation devenait absurde et irrespectueuse, j’ai fini par dire de simplement laisser la pomme. Quand la commande est arrivée, voilà à quoi ressemblait la pomme : bon appétit !!! Les fraises sur le crêpe étaient écrasées et blanchâtres, comme si elles étaient vieilles. Je n’ose pas imaginer l’hygiène dans ce restaurant. Je ne commanderai plus jamais dans un établissement aussi impoli et non professionnel. C’est une honte !"

"Aujourd’hui à 13h55’, la jeune femme qui a pris ma commande ne devrait pas être devant la clientèle, à mes remarques avisées, 10 churros pour une personne, c’est un peu trop, cette dernière a ignoré et juste correcte après. Je ne reviendrai plus ici en tout cas, j’irai plus volontiers dans le Vieux-Nice."

"J’avais pris une gaufre avec chantilly fraise nutella, la gaufre avait un mauvais goût et une mauvaise texture.. déçu c’est ma dernière fois à ballanger"

"Jus, granité, café qui sont posé sur le plateau plus de 10 minutes avant d'avoir la commande complète. Résultat une granité a moitié fondu et un café froid ... je dit à la manager ce quil en est et elle me certifie que non tout est fait en même temps alors que j'étais devant le comptoir ... je leurs montre le ticket ou il est noté une prise de commande en borne à 11h31. Ils ont préparé les boissons dessuite et j'ai été servit à 11h43 ... bref mauvaise fois quand tu nous tiens ! Je suis cliente régulière mais selon les équipes c'est décevant. Pourtant il n'y avait presque personne ce jour là 5 octobre a 11h30. Dommage ..."

"Le personnel est très accueillant et sympathique. J’ai pris un crêpe Nutella chantilly bananes et praline elle et au t bonne mais la dose de chantilly est énorme on ne sent même plus le goût de la crêpe obliger de demander un autre carton pour enlever de la chantilly"

"Endroit sale, vétuste, complètement laissé à l'abandon ... Banquettes noires (à l'origine elles étaient roses ...). Cet endroit mérite une rénovation complète ! Je ne parle même pas du cafard que j'ai croisé dans les escaliers pour monter à l'étage ... HORRIBLE !"

"Affreux 11 euros pour un gauffre très sèche dur sans goût avec très peu de chocolat..la crepe pareil dégueulasse ma fille n'a pas voulu la finir c'est partie à la poubelle. La pire et la plus cher gauffre de toute ma vie. Pu jamais jamais je reviendrai je me suis bien fais avoir !!! Déçu 😞"

"Je viens de commander chez eux et leur beignet est terriblement mauvais, avec un vieux goût de rance . De plus ils ont oublié de mettre un ingrédient ( chocolat) et les fruits sont quasi inexistants."

"L’accueil déplorable pas de sourire, l’endroit est sale et les toilettes n’en parlons pas, j’ai demandé à pendre à emporter la fille en caisse m’a littéralement jeté la boîte sur le comptoir sans mm un regard. Plus jamais"

"Ben serveur super sympa prend grand soin de tous les clients. Les glaces sont délicieuses. Je recommande cet établissement"