Sabaton Ets

"Produits de qualité tirés de la châtaigne. Toutefois pas facile à trouver depuis le rond-point d'Aubenas"

"Super crème de marron ardéchoise"

"Équipe sympathique et professionnelle. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Les produits sont excellents et de très belle qualité (surtout les marrons glacés !!)"

"Excellent accueil : convivial, détendu, poli et accompagné de délicieux marrons glacés. La personne de l'accueil nous a conseillé une video riche en explications sur la confection des produits Sabaton. Nous sommes ravis de nos achats. Merci !"

"Une confirmation, excellents produits, pour nous Marrons glacés et confiture de marrons (on préfère à la crème) Prix proches des supermarchés"

"Félicitons nous de disposer en France d’un confiseur qui a élevé l’art de produire des marrons glacés au pinacle. À toutes les équipes de Sabaton, bravo et merci. Vous nous donnez beaucoup de bonheur."

"J ai voulu tester les marrons glacés mais très déçue par la qualité, pas de goût, goût de carton. Je n en rachèterai pas et ne les conseillerai pas."

"Meilleurs marrons glacés du monde: moelleux sans être pâteux, un goût divin juste sucré comme il le faut. Un délice absolu!"

"Nous avions très envie de découvrir les produits Sabaton, nous nous sommes donc arrêté à la boutique et nous avons eu un accueil déplorable, désagréable Un plateau avec des produits est disposé sur un comptoir mais lorsque vous vous servez vous avez droit à un regard froid. Quant aux produits rien d’extraordinaire, on est plus sur du sucre. Déception totale."

"J'ai acheté des marrons glacés petits cassés sur le marché de Noël de Lyon. Ils sont sans goût, n'ont goût ni de marron, ni de vanille. Juste un goût de sucre. Ma famille et moi sommes vraiment déçus par la qualité pour un prix assez élevé."

"Boutique pas accueillante avec peu de produits exposés Vendeuse n'ayant pas la boss commerciale Impossible d'avoir des renseignements sur les articles pouvant être expédié aux usa Décevant alors que les produits sont délicieux Il faut vraiment modernisé afin que cette entreprise phare perdure"

"Un stand Sabaton est à Truffaut plan de campagne. Les produits sont deux fois plus cher que dans la boutique en ligne. À fuir, c’est une escroquerie. Je veux bien comprendre une augmentation du prix mais la c’est vraiment prendre les gens pour des pigeons!!!!"

"Très déçu … la crème de marron est certainement la plus mauvaise que j’ai acheté et les confitures idem… celle de myrtilles sauvages est totalement dénaturée par trop de sucre, aucun goût de myrtille. Dommage …"

"Meilleure crème de marron et dieu sait que j'en ai testé de nombreuses Si seulement je trouvais un revendeur dans le 63.."

"Tous les produits proposés sont de très grande qualité les marrons glacés, la crème de marron, les orangettes et les multiples confitures : marron, myrtilles, framboises, fraises, abricots, oranges.. a des prix de normal à cher."

"Client professionnel ayant déjà utilisé les écorces d'orange et la pâte de marron je viens d'essayer pour nous perso la confiture de fraises 🍓 et bien elle est très bonne comme le reste."

"Le fait que les produits soient plus chers au magasin situé sur le lieu de production, donc sans coûts logistiques et sans la marge des intermédiaires, que dans les grandes surfaces d'Aubenas est inadmissible. On a l'impression de s'être fait arnaquer et d'être des pigeons. Vous indiquez comme explications que vous vendez via des grossistes et que vous ne maîtrisez pas les prix des revendeurs. Grave erreur de politique de distribution nuisible pour l'image de la marque. On comprend aisément que les grandes surfaces soient moins chères qu'un commerce de détail p ex confiseur ou boutique de produits du terroir compte tenu des quantités respectives et des conditions d'achat qui en découlent. Mais ça ne passe pas quand il s'agit du magasin d'usine."

"Je suis venu quel jours avant Noël,et quand j'ai retenu mes produits,il m'a était répondu qu'il fallait que j'attende pour l'expédition sur j'avais demandé. Inacceptable alors qu'il n'y avait qu'une personne dans le magasin. Prenez l'habitude de terminer avec le client."

"Une qualité au top des top…. Si je pouvais, je mettrais 10 étoiles. En plus, le délai de livraison est très rapide, et l emballage pour des produits fragiles est très bien fait…"

"Les marrons glacés Sabaton sont délicieux et d une qualite incomparable. Un très grand soin est apporté a l envoi des commandes en ligne. C est la 4e fois que je passe une commande et la qualité est toujours au rendez-vous."

"... produit de qualité ? ... je ne sais pas ... mais 90% de la production mondiale de chataigne est chinoise, le reste, globalement, (par ordre décroissant) est espagnol, italien et français ... même les italiens achètent aux espagnols ... donc, un vrai doute existe ... à part acheter des Châtaignes d'Ardèche 100% AOP, qui sont minoritaires chez Sabaton ... sourire ..."

"Depuis plusieurs années je commande divers produits et ne suis jamais déçue Mes proches attendent avec impatience leurs marrons glacés Cette année je ne vous oublierai pas !! Un grand merci 🙏"

"Nous avons cru bien faire d’aller directement à la « source « . Nous avons été bien reçus et avons fait quelques achats. Mais quelle ne fut notre surprise en nous rendant dans les surfaces autour de trouver les mêmes produits beaucoup moins chers, par exemple 2€30 de moins sur le kilo de crème de marron, 1€35 le tube de crème de marrons au magasin de légumes à côté contre 1€80 à la boutique !!! Finalement, qui prend le plus de marge?? La boutique à l’usine ou la grande surface ?? Dommage, nous voulions faire fonctionner le local. Mais là, l’écart est beaucoup trop grand !!"

"Habitué à vos produits, j'ai acheté comme très souvent des brisures de marrons glacés au marché de Noël de marseille pour mes parents. Avant même la date de péremption et ayant conservé les marrons à bonne température et à l'abri, ceci ont fermenté en moins de 2 semaines. Ma mère a essayé de vous joindre mais la personne au téléphone n'a pas été compréhensive en disant que c'était de notre faute. Nous n'entendions pas de geste commercial mais nous voulions signaler un défaut qui aurait pu venir du lot. Cependant, la personne n'a pas été très intéressé par nos informations et aucune excuse n'a été présenté. Je suis très déçu par cette mésaventure et me retournerai la prochaine vers un autre fabricant."

"Livraison longue et à l'arrivée paquet vide. Tellement contente de l'avoir pour Noël que j'ai signé faisant confiance et à l'établissement et au livreur colis sous signature. Aucun dédommagement. Alors on m'a venté leur réputation la saveur des marrons glacés. Plus jamais"

"Bien meilleurs produits que tous les autres, on n’est jamais déçus. J’avais connu la famille Sabaton il y a 35 ans et c’était déjà top, j’avais apprécié le foie gras aux marrons et le tartare au couteau…"

"Bonjour j’ai voulu passer une commande par internet de plus de 2000€ et je leur ai demandé de m‘envoyer des petits sacs pour pouvoir distribuer les boites de marrons glacés à mes fournisseurs. Réponse : ils ne peuvent pas envoyer de sacs, trop compliqués. Donc je n’ai pas passé la commande. Merci SABATON."

"Bonjour, Nous étions allée au marché de Noël sur Lyon. Nous avons acheté un produit au stand qui est indiqué marrons glacé alors que nous avons eu des petits marrons mélangés avec des chutes. Nous l'avons spécifiquement demandé à la personne d'avoir des marrons glacé. Ceci est indnamissible surtout que c'était pour offrir..."

"Bonne expérience. Très bon accueil, avec le sourire. Nous avons été impressionné par la qualité des produits. Les marrons glacés sont excellents."

"Je suis venu cette semaine vous acheter différents produits marrons glacés, crème de marron ainsi que celle avec des morceaux qui est tout à fait excellente. Je n'ai mis que 3 étoiles car j'ai trouvé la même crème de marron à 1€ moins chère et ça n'était pas en promotion"

"Tombée sur leurs produits dans une station essence de l'A7 en descendant dans le Sud. Repartie avec de la confiture d'oranges, un pot de myrtilles, un pot de confiture de châtaignes et des marrons au cognac. De vrais délices qui ont enchanté toute la famille."

"Marrons délicieux à nul autres pareils. Les autres produits excellents. Service excellent et à l ecoute. A déguster sans modération et à conseiller. Continuer à nous régaler. Merci et bonnes fêtes"

"Très bon accueil. Grand choix de produits. Très bonne qualité."

"Bien entendu les meilleurs marrons glacés et la meilleure crème de marrons du monde (bon ok à l'étranger il n'y a pas trop de concurrence, mais quand même), mais aussi diverses confitures de grande qualité à tester en fonction de vos envies."

"Je ne suis généralement pas un grand fan des confitures et des crèmes de marrons, mais là, entre l accueil, les dégustations des différents produits et leurs qualités, chapeau bas, c'est le summum, des mets succulents, rapports qualités/prix, rien à redire, à connaître et surtout à se régaler absolument"

"C'est tellement bon qu'on en est déjà à notre 2eme commande en 2 mois. Les marrons glacés, la confiture de myrtilles et la gelée de framboises...une tuerie. On a l'impression de manger le fruit frais 👍. Maintenant qu'on connaît l'adresse, on recommandera les yeux fermés. Bravo et merci de nous regaler 👏👏"

"Un pur bonheur ces crèmes de marrons, dans une belle boîte en bois. A un prix on ne peut plus raisonnable, avec une expédition très rapide. Que du bonheur"

"Réception sage et efficace en cette période épidémique. Un excellent velouté de châtaignes chaud pour patienter dans la file. Surtout très bon produits : les marrons glacés... Une tuerie !"

"Paquets irréprochables, les bocaux ne risquent pas de se casser , ni les boîtes de s'écraser. Je connais déjà la pâte de marron, produit difficile à trouver et excellent. Un bémol (qui coûte l'étoile manquante) : les grosses boîtes n'ont pas de système facile d'ouverture... ce qui n'existe pratiquement plus. Trop difficile pour moi les ouvres-boîtes."

"Commande réalisée par internet. Les produits sont arrivés très bien emballés et protégés. La confiture de châtaignes et la crème de marrons sont excellents. Les marrons glacés délicieux, fondants et pas trop sucrés. Le rapport qualité prix est imbattable au vu de la qualité. Les frais de port sont de 6€ : rien à redire. Vous pouvez acheter les yeux fermés"

"J’ai commandé en ligne après avoir vu le reportage à la télévision. Ce que je peux dire c’est que je ne suis absolument pas déçue de l’avoir fait. De beaux et bons produits entre les confitures et marrons glacés, un régal👍🏼La commande est bien prise, nous sommes prévenus lorsque le colis démarre et cela arrive dans les délais prévus et très bien emballés. Je vais à nouveau commander et mieux je vous les recommande"

"Pour mois les meilleurs marrons d'Ardèche ! Un must a déguster sans modération. Production quasiment toute ardechoise. Les plus des super confitures et des oranges et citrons confits ! Serez vous faire la différence entre la crème de marrons et la confiture de châtaigne ? Demandez l'info à la boutique 😉"

"Petite boutique d'usine sobre et bon accueil. On y va pour acheter notamment des conserves ou des marrons glaçés et on a l'impression d'être chez un joaillier de la rue de la Paix à Paris. Bons produits et prix totalement compétitifs par rapport à un achat en grande surface. Pas vu beaucoup de touristes. Mérite pourtant de nombreux arrêts."

"Je partage le fait que la dame à l'accueil ne soit vraiment pas agréable, d'autant plus que l'on se demande à quoi elle sert car l'accueil téléphonique est fait par une personne de l'étage et pour la présentation des produits c'est un jeune homme qu'elle a appelé. Pas de dégustation dommage pour un tel établissement."

"Super ! Les produits sont super ! Les explications vu sur la télé sont super aussi ! Il y a beaucoup de travail manuel pour ces produits ils valent bien leurs prix ! Je conseille juste qu’on puisse goûter les produits même si c’est difficile en cette période !"

"Produits d'excellente qualité, nous avons dégusté les marrons glacés, les marrons au naturel à sec, la crème de marron et les confitures très riches en fruits, la gelée de framboise est exceptionnelle."

"De très délicieux marrons glacés. Mais alors la personne qui encaisse le sourire elle ne connaît pas .Très désagréable je pense qu,il faut qu'elle laisse sa place . Bonne fête"

"Puisqu'il faut juger du lieu, il est médiocre. La boutique n'a rien d'une boutique. Mais surtout, la personne sur place est exécrable. Le lieu n'a malheureusement aucun intérêt par rapport au site web (ni rabais, ni explication à part une vidéo sans son qu'on ne peut pas regarder puisque l'on sent bien que l'on dérange). Dommage."

"Les produits sont toujours excellents mais l'accueil n'est ni professionnel, commercial et agréable. Il est nécessaire de revoir la relation client au niveau de la caisse. Particulièrement quand vous laissez une somme importante !"

"Qualité top mais accueil client moyen Nous nous y arretons tous les ans au retour de vacances car les marrons glacés et la confiture de châtaigne y sont divins, et donc nous en ramenons. Mais au delà de ces achats, si vous souhaitez vous faire un petit plaisir sur place impossible d'acheter 1 ou 2 marrons et à défaut pas même une brisure à vous faire déguster. Vraiment dommage. Ce point est à revoir pour que la magie reste totale."